96122是什么电话(96122是什么电话号码)

东北网12月9日讯现在。很多人出行已经离不开机动车。遇到涉及交通的难事。麻烦事。不清楚的事应该怎么办?现在。大庆市公安局交警支队96122交通管理信息服务中心(以下简称96122平台)成立。一个电话。一个微信就能搞定。记者了解到。96122平台刚刚运行一个月。已经为群众解决了上万的难题。

车库门被堵一个微信解难题

“我家车库门口停个车。现在我们自己出不去了。麻烦您帮我一下。”

11月22日早晨5点多。96122微信平台突然接到市民王女士发来的求助信息。

王女士称。因为工作单位远。她每天都起早出门。可当天早晨起床。她发现车库门口被堵了。王女士下车查看。发现对方车辆是一辆红色轿车。车辆上没有任何联系方式。而这辆车看起来已经停了一夜。风挡玻璃上有一层薄霜。

车库被堵。王女士急得不行。正在着急时。她忽然想起来。前不久刚刚关注了96122的微信公众号。这么早工作人员能上班吗?抱着试试看的态度。她把情况在微信中反映出来。

没想到。信息刚发出去。微信工作人员就回复了。

工作人员及时帮忙联系了车主。但车主的电话一直没有人接听。知道王女士着急上班。工作人员多次联系。电话拨打了四五次后。对方终于接听了电话。并将车辆及时挪走。

王女士十分感谢工作人员。没有想到。对方这么早就在岗工作了。也幸好有96122。才不至于让自己求助无门。

而这样的事情。在96122是常有的事。记者了解到。平台运行1个月来。96122热线呼入10920个。微信公众平台服务1235次。挪车。查违章。看似小事情。解决了难题就是大事。而这些数字。更体现了市民对平台的认可。

功能齐全交管问题多渠道解决

记者了解到。这个96122工作平台是24小时服务。市民不管啥时候遇到了交通方面的困难。都可以和平台联系。沟通解决。

96122交通管理信息服务平台。包括96122服务热线。96122微信公众号。96122短信平台。96122微博平台。96122知识库五大服务功能。实现咨询。投诉。评议监督。民意征集。业务办理。电话预约等多项功能。“96122服务热线”更是24小时在线。

下雪天高速封不封路?市区内哪条路正在维修?这类信息一个电话就能了解。公众对交通出行范围内高速公路及国省道实时路况信息。道路封闭或施工信息。事故信息。交通量。车速。天气。交通管制信息等。都可以咨询求助。

如果想预约办理啥业务。热线也同样能够帮忙。包括：机动车检验预约。新能源汽车号牌换发预约。补领机动车号牌。补换领机动车行驶证驾驶证。补换领检验合格标志。车辆保险。变更联系方式和住址等业务。

而如果您觉得打电话都麻烦。这些事只要关注了96122微信公众号。这些问题玩着微信。也同样都能解决。

同时。短信。微博的开通。也给市民提供了解决问题的更多渠道。

加强推广让更多人享受便捷服务

交警支队宣传大队副大队长韩清富告诉记者。96122平台运行1个月以来。得到了许多群众的认可和肯定。但因为这个平台刚刚成立运行1个月。还有许多市民对平台不了解。所以。更要加强推广。让更多人享受到这种便捷服务。

韩清富告诉记者。日常工作中。许多市民办理车辆驾管业务。对所要办理的业务流程不了解。所带的材料也不全。没有提前了解。直接到业务大厅排队办理。这样。很容易造成因为所带材料不全。导致业务不能办理。白跑一趟。浪费了时间和精力。

如果知道96122这个平台。完全可以在办理业务之前。打个电话了解一下。这样不仅能对业务流程有所了解。工作人员还会告知办理这项业务最近的服务网点。或者最简单的办理方式。这样。车主或是驾驶人完全可以少走路。甚至不走路。利用手机就能办理。

韩清富建议车主和驾驶人。可以关注96122的微信公众号。这个公众号除了可以帮您解决问题外。交警部门最新的相关信息也会在公众号中及时发布。更好地为市民服务。